人の心を動かす話し方 3選
のむさんです。
今日も、昨日に引き続き
マコなり社長の講演会の内容の一部を紹介します。
今日話すのは、
人の心を動かす話し方です!
その中から3つをご紹介します。
①メンタルモデル
②スモールイェス ビッグイェス
③チラ見せドリブン
①について、
メンタルモデルとは、これから何が話されるのかを知っていることです。
反対に、メンタルモデルが壊れる瞬間とは、
今何の話をしてるか分からないときです。
このメンタルモデルを作るためには、
冒頭にこれから何を話すのかを言う、
結論から言う、を口ぐせにすると良いです。
②について
スモールイェス ビッグイェスとは、
会話を区切り、自分の話してる内容を相手が理解しているのかを都度確認することです。
言い換えると、「論理の階段を相手と一緒に登る」ということです。
スピーチなどの一対多では使いにくいため、2人とかの対話で使いましょう。
ビジネスの対話では、相手に理解して行動してもらうことがゴールのため、以下を意識しましょう
・細かく理解を確認する
・相手の質問が出きるまで次の話をしない
③について
チラ見せドリブンとは、チラ見せをすることで興味を持たせることです。
真面目な文書の場合は除くのですが、
ただ分かりやすいだけじゃ、相手に興味を持ってもらいにくいです。
そのため、あえて結論を先に言わず、焦らすことで興味を惹きつけます。
また、焦らせて興味を持たせるのに、ランキングは適しています。
普段の話し方の中では、ちなみにこれ知ってる? と話しかけるのを口癖にしましょう。
また、以下のことを意識すると良いです。
・非常識な驚きがあるつかみ
・答えを知りたすぎる問いかけ
・焦らして集中を維持させる
今日はここまでです!
PS.今日ポジティブだったこと
今日は室の忘年会。今まで準備頑張ってきたため、無事に終わらせたい!
→中々みんなで楽しく騒いでいたように見えました。今までの頑張りの成果が出て最高!